Hesap ve Tüm Verileri Silme

Hesabımı Nasıl Silebilirim?

1. Mobil Uygulama İçinden: Giriş yaptıktan sonra Profil > Hesabımı ve Tüm Verilerimi Sil butonuna basıp şifrenizi girerek anında silebilirsiniz.
2. Web Sayfası Üzerinden: Aşağıdaki formu kullanarak e-posta ve şifrenizle kimliğinizi doğrulayıp silebilirsiniz.

Hangi Veriler Silinir?

• • Ad, Soyad ve E-posta hesap bilgileriniz,
• • Şifrelenmiş parola özetiniz ve oturum belirteçleriniz,
• • Altın, döviz, ziynet portföy alım-satım geçmişiniz,
• • Belirlediğiniz hedef fiyat alarmları ve favorileriniz.

İşlem Ne Kadar Sürede Tamamlanır?

Şifre doğrulaması başarılı olduğunda silme işlemi ANINDA gerçekleşir. Veritabanımızdaki portföy ve alarm kayıtlarınız kalıcı olarak imha edilir; işlem geri alınamaz.

Yasal Saklama Zorunluluğu

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu gereğince, sunucu erişim ve IP trafik kayıtları yasal zorunluluk kapsamında adli makamlar için kanuni süre boyunca saklanmaktadır.